本来，63岁的王奶奶接到一自称“差人”的电话，对方说她的银行卡涉嫌洗钱，要求将悉数存款转入指定的“安全账户”以自证洁白，否则就要冻住账户，还要坐牢。王奶奶吓蒙了，并按对方要求加了微信。在接下来的视频通话中，王奶奶看到对方身穿警服，死后挂着“上海人民差人”的牌子，她信以为真，匆忙在家找出2万元现金和一个13万元的存折，赶到银行处理转账。因王奶奶不肯泄漏转账理由，此行为引起银行工作人员的警觉，遂报警。