“醒来就要在几个小程序或APP上阅读一下，备点‘粮草’。”这大概是最近许多北京上班族的收购体会。民以食为天，在新冠疫情面前，储藏必定的“粮草”已经成为市民的标配，这也带来了线上订单数的激增。
为全力保供，在11月24日举办的北京市新式冠状病毒肺炎疫情防控作业新闻发布会上，北京市委宣传部副部长、市政府新闻发言人徐和建表明，北京市在做好防疫的根底上，统筹抓好城市运转、日子服务保证、保供稳价等作业。
25日，商务部也表明全力做好群众日子物资保证供给，加大对疫情较重区域的货源安排和调运力度，辅导优化结尾配送行动，全力做好群众日子物资保证供给。
更有这样一群一般的面孔奔走在保供的第一线。他们是一名一般的分拣员、一名骑手，又或者是一个小店肆的主管，面对订单的激增，他们都化身为粮草的“押运官”，他们顾不上累不累，从早6点忙到晚上10点乃至12点，“一路小跑着来来回回”，心里想的是“快一点再快一点”，“比能做的，还要再多做一些”。
而在这些一线“押运官”的背面，是各大渠道的强力支撑。当一线作业人员分拣配送中，呈现单个订单配送推迟等问题时，他们就站出来“担任第一时刻解决问题”。
打通日子物资到社区大众的“最终一公里”，这些一般的面孔背面有着怎样感人的故事。
【分拣员】
“一路小跑着来来回回，就想着快一点再快一点”
“最近，站点日订单量比较日常上涨了一倍，咱们每天六点就要开端作业，忙到晚上十点才干处理完当日订单。顾客收购的主要是蔬菜及米面粮油等日子物资。”早上6时，美团买菜彭庄站点分拣员佟凯已早早到岗，完结货品上架后，站点系统第一时刻涌进数千个订单。
受疫情影响，北京居民消费需求旺盛，线上订单数激增。为全力保供，各电商、配送企业，正经过活泼进步仓储才能、加倍备货，添加运力储藏。多位市民向记者反映，最近囤菜需求旺盛，“运力严重，配送时刻挑选有限，有的配送费也水涨船高”。
最忙的时分，佟凯分拣过一个超越20件产品的订单，“光是取货就在站点里取了五六趟，包装袋就用上了七八个。”“想到那么多人都在等着，就想着快一点，再快一点，顾不上累不累的，我就当是减肥了”。佟凯告知新京报贝壳财经记者，因为近来的订单添加和货量改变，自己每天要在站点里走上三万多步，关于了解的站点，更是一路小跑着来来回回。
佟凯称，“一线作业人员正在全力分拣配送，如若呈现单个订单配送推迟等问题，请市民们体谅，及时请求售后。”他还发起居民科学备货，一起，企业将依据市民下单趋势，帮商家科学备货，即经过线上订单物资需求的动态反应，助力商家在充沛备货的根底上，更有针对性地科学备货。
美团买菜的作业人员在拣货。受访者供图
【骑手】
“订单更重、配送时刻更长，每天配送订单超百单”
骑手成林对新京报贝壳财经记者表明，素日里每天会配送七八十份订单。保供期间，不少顾客挑选一次性囤积很多产品，这也导致了订单的均匀货重大幅添加。
他表明，平常一次性可以装4至5个订单的电动车，现在一趟最多只能配送一两单，“最近几日均匀一趟配送的订单分量都在30公斤左右，路上的配送时刻延长了不少”，虽然订单更重、配送时刻更长了，成林仍然活泼在保供第一线，每天配送的订单数量超100单，直到每天12点之后才回去歇息。
虽然各电商、配送企业加足马力为市民保证供给，仍面对用工压力。为此，美团外卖继续加大“保供保送”力度，保证物资足够，配送及时。饿了么方面也表明，正安排更多骑手支撑北京区域的配送保证，经过新增骑手返岗、招募新人骑手等方法添加运力。
达达骑士在站点取货。受访者供图
【店家】
“比能做的，还要再多做一些”
“配送车安全抵达红星世界店”、“车已出城，咱们现在回来门店中”、“现已进城了”、“配送车已抵达门店”、“正在卸车”、“猪肉已到门店”……来自步步高永州红星世界店的财物维护主管何春凌不断反应着物资状况，这一刻的他好像成为粮草押运官，哪里有配送车哪里就有他。不论配送车抵达多晚，现场总是有他的身影，每逢咱们得到了他的回复，心中似乎就有了定心丸。
具有大卡车驾驭证的他，成了整个永州红星店的专属司机，为民生保卫战供给物资援助。当肉类配送车无法进入封控区时，何春凌驾驭着自己家的三轮车继续为咱们配送物资，小小的三轮车不堪重负，可是何春凌心里只想着，比能做的，还要再多做一些。
记者在该店看到，果蔬区、肉类区的货品都满满当当。受疫情影响，近期超市的进货量、产品销量成倍增长。何春凌称，市民不必忧虑，物资保供没问题，不必囤货，吃多少、买多少。
步步高永州红星世界店在卸货。受访者供图
【渠道】
“咱们担任第一时刻解决问题”
新京报贝壳财经记者采访京东、美团、饿了么、永辉超市、叮咚买菜、京东快递等多家电商和配送企业，各家均表明，将做好常态化供给，保证居民日子需求。超市、便民网点、电商企业、配送企业是整个保供系统的末梢，也是商场力气的有机组成，他们正在充沛调动力气，在社会晤慢下来的一起，他们的服务将更快一些。
京东到家、京东小时购全面晋级保供行动，联合沃尔玛、山姆、永辉、物美、京客隆、七鲜超市、超市发、叮当快药、海王星斗等中心保供商家组成保供小组，加大民生必需品备货量，一起加强达达快送骑士运力筹集，并发动全市范围内无触摸配送，竭尽全力抗疫保供。
美团买菜相关担任人表明：“一线作业人员正在全力分拣配送，如若呈现单个订单配送推迟等问题，请市民们体谅，及时请求售后，咱们担任第一时刻解决问题。”据他介绍，现在美团买菜向阳区域站点订单数遍及激增，比较起日常添加了1至2倍。美团买菜将产品备货量进步到日常的3倍。
永辉相关担任人表明，第一时刻发动了应急保供预案。在保供稳价方面，永辉向蔬果直采产地紧迫加倍分配货源，加大外围供给及北京周边省份驰援，将收购量进步至平常的3倍，此外同步和谐直供产地和厂商进行足量备货，全力保证肉、蛋、米、面等根本民生产品稳价供给。在配送方面，永辉经过白名单服务（低危险区域保供人员可进入白名单，进行物资保供作业）活泼安排配送力气，并合理安排分拣点区域设置，强化与送达点作业人员对接，实施白名单服务。
叮咚买菜依据居民需求继续添加备货，相较于上月，备货量增长了60%，生鲜果蔬、米面粮油肉禽蛋的日备货量到达100万件，叮咚买菜称，可充沛满意市民购买需求。
七鲜方面也称，现在门店针对疫情民生需求进行了提早备货预备，副食粮油、生果蔬菜、肉禽蛋品、半成品、乳品冷饮等根底品进行3至4倍备货预备，对酒水饮料、休闲食物、火锅品类进步备货至素日2倍，且保证价格安稳。
京东物流称，保证着结尾配送的正常进行。关于无危险区域，结尾仍旧坚持京东快递小哥送货上门；针对关闭/管控小区，采纳无触摸配送，其间部分高危险区域，小哥穿戴全套防护配备进行配送。
美团外卖继续加大“保供保送”力度，保证物资足够，配送及时。美团配送经过招募新人、优化运力调度等方法，添加了两成区域骑手运力储藏，全力满意市民的日常日子需求；一起进一步强化骑手鼓励和关心保证办法，补助保证骑手收入。
饿了么方面也表明，正安排更多骑手支撑北京区域的配送保证，经过新增骑手返岗、招募新人骑手等方法添加运力。一起，将愈加灵敏地经过优化排班设置等方法，将运力向需求添加的区域进行分配，尽全力为市民服务。一起，饿了么渠道也安排了专门的配送团队来保证市民急需的日子物资的配送。
新京报贝壳财经记者 程子姣 白金蕾 修改 陈莉 校正 张彦君
